Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie die , ansässig unter der Adresse (nachfolgend „wir", „uns" oder „unser"), Cookies und ähnliche Technologien auf der Website des Vorandelgrandinn in Graz verwendet. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, welche Cookies wir einsetzen, warum wir sie verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu unserer Cookie-Richtlinie erreichen Sie uns unter: info@vorandelgrandinn.com

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Informationen über Ihre bisherigen Besuche zu speichern.

Neben klassischen Cookies werden auch ähnliche Technologien wie Pixel, Web Beacons, Local Storage und Session Storage eingesetzt, die vergleichbare Funktionen erfüllen. In dieser Richtlinie verwenden wir den Begriff „Cookies" stellvertretend für all diese Technologien.

Cookies können nach ihrer Lebensdauer unterschieden werden:

  • Sitzungs-Cookies (Session Cookies): Diese Cookies sind temporär und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
  • Persistente Cookies: Diese Cookies verbleiben für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Gerät und werden bei jedem Besuch unserer Website aktiviert, bis sie ablaufen oder manuell gelöscht werden.

Außerdem kann man Cookies nach ihrer Herkunft unterscheiden:

  • Erstanbieter-Cookies (First-Party Cookies): Diese werden direkt von uns gesetzt und verwaltet.
  • Drittanbieter-Cookies (Third-Party Cookies): Diese werden von externen Anbietern gesetzt, deren Dienste wir auf unserer Website einbinden.

2. Warum verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies aus verschiedenen Gründen:

  • Um die grundlegende Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen.
  • Um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und Ihre Präferenzen zu speichern.
  • Um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um unsere Inhalte zu optimieren.
  • Um Ihnen personalisierte Werbung und Angebote des Vorandelgrandinn anzuzeigen.
  • Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

3. Arten von Cookies, die wir verwenden

3.1 Notwendige Cookies (Essentielle Cookies)

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Seite, den Zugang zu sicheren Bereichen und die Funktionsfähigkeit von Formularen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Cookie-Name Anbieter Zweck Laufzeit
__cf_bm Cloudflare, Inc. Dieses Cookie wird von Cloudflare verwendet, um zwischen menschlichen Besuchern und automatisierten Bot-Anfragen zu unterscheiden. Es dient dem Schutz der Website vor schädlichem Datenverkehr und DDoS-Angriffen. 30 Minuten
cf_clearance Cloudflare, Inc. Dieses Cookie speichert den Nachweis, dass ein Besucher eine von Cloudflare ausgestellte Sicherheitsabfrage (z. B. CAPTCHA) erfolgreich bestanden hat, und verhindert, dass diese Prüfung wiederholt werden muss. 1 Jahr
_cfuvid Cloudflare, Inc. Wird von Cloudflare zur Verwaltung eingehender Anfragen und zur Ratenbegrenzung verwendet, um Missbrauch zu verhindern. Sitzung
PHPSESSID Hält die Sitzung des Benutzers über mehrere Seitenanfragen aufrecht und ermöglicht grundlegende Website-Funktionen wie Buchungsvorgänge. Sitzung
cookie_consent Speichert die Cookie-Einwilligung des Benutzers, um zu vermeiden, dass der Cookie-Banner bei jedem Besuch erneut angezeigt wird. 12 Monate

3.2 Analyse- und Leistungs-Cookies

Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verstehen. Sie erfassen anonymisierte Daten darüber, wie Besucher mit unserer Website interagieren, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden und ob Fehlermeldungen aufgetreten sind. Die gesammelten Informationen dienen dazu, die Leistung und das Nutzererlebnis unserer Website kontinuierlich zu verbessern. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Cookie-Name Anbieter Zweck Laufzeit
_ga Google Ireland Limited (Google Analytics) Dieses Cookie wird von Google Analytics verwendet, um Benutzer zu unterscheiden. Es weist jedem Besucher eine zufällig generierte Kennung zu und verfolgt, wie oft ein Benutzer die Website besucht, wann sein erster und letzter Besuch stattfand und welche Kampagne ihn auf die Website geführt hat. 2 Jahre
_ga_XXXXXXXXXX Google Ireland Limited (Google Analytics 4) Wird von Google Analytics 4 verwendet, um den Sitzungsstatus aufrechtzuerhalten und Seitenaufrufe sowie Ereignisse innerhalb einer Sitzung zu verfolgen. 2 Jahre
_gid Google Ireland Limited (Google Analytics) Dieses Cookie wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden und Informationen über die Nutzung der Website zu generieren. Es läuft nach 24 Stunden ab. 24 Stunden
_gat Google Ireland Limited (Google Analytics) Wird verwendet, um die Anzahl der an Google Analytics gesendeten Anfragen zu drosseln und so die Serverleistung zu schützen. 1 Minute
_gat_gtag_UA_XXXXXXX Google Ireland Limited (Google Analytics) Dient zur Ratenbegrenzung der Anfragen bei Verwendung des Google Tag Managers zusammen mit Google Analytics. 1 Minute

3.3 Marketing- und Werbe-Cookies

Diese Cookies werden eingesetzt, um Ihnen relevante Werbeanzeigen und personalisierte Angebote für das Vorandelgrandinn zu präsentieren – sowohl auf unserer Website als auch auf externen Plattformen wie sozialen Netzwerken oder Suchmaschinen. Sie werden verwendet, um Werbekampagnen zu messen, ein Interessenprofil zu erstellen und die Häufigkeit von Werbeanzeigen zu steuern. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

Cookie-Name Anbieter Zweck Laufzeit
_fbp Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Meta Pixel) Der Facebook-Pixel wird von Meta verwendet, um Besucher unserer Website zu identifizieren, ihnen auf Facebook und Instagram relevante Werbeanzeigen zu schalten und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. 3 Monate
_fbc Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Meta Pixel) Wird verwendet, um Click-IDs aus Facebook-Anzeigen zu speichern und Klicks auf unsere Werbung mit Websitebesuchen zu verknüpfen. 3 Monate
fr Meta Platforms Ireland Limited Dieses Cookie wird von Facebook verwendet, um Werbung zu liefern, zu messen und zu verbessern sowie die Relevanz der Anzeigen zu erhöhen. 3 Monate
_gcl_au Google Ireland Limited (Google Ads / Google Tag Manager) Wird von Google Ads verwendet, um die Effizienz von Werbekampagnen zu messen und Conversion-Daten zu erfassen, wenn Benutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige die Website besuchen. 3 Monate
IDE Google Ireland Limited (Google DoubleClick) Dieses Cookie wird von Google DoubleClick verwendet, um das Nutzerverhalten plattformübergreifend zu verfolgen und personalisierte Werbeanzeigen zu schalten. 1 Jahr
NID Google Ireland Limited Wird von Google verwendet, um Benutzerpräferenzen zu speichern und personalisierte Werbeanzeigen in Google-Diensten zu schalten. 6 Monate
_tt_enable_cookie / _ttp TikTok Inc. (TikTok Pixel) Der TikTok-Pixel wird verwendet, um das Verhalten von Website-Besuchern zu messen, die durch TikTok-Werbung auf unsere Website gelangt sind, und um zielgerichtete Anzeigen auf TikTok auszuspielen. 13 Monate

3.4 Präferenz-Cookies (Funktionale Cookies)

Diese Cookies ermöglichen es der Website, Informationen zu speichern, die das Verhalten oder Erscheinungsbild der Website beeinflussen, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder Region. Sie werden mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Cookie-Name Anbieter Zweck Laufzeit
lang Speichert die vom Benutzer gewählte Sprache, um die Website in der bevorzugten Sprache anzuzeigen. 12 Monate
currency Speichert die bevorzugte Währung des Benutzers für die Anzeige von Preisen im Buchungssystem. 12 Monate

4. Drittanbieter und Datenübermittlung

Einige der auf unserer Website eingesetzten Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, deren Dienste wir nutzen. Diese Anbieter können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Die wichtigsten Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind:

  • Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA – Sicherheits- und Performance-Dienste. Mehr Informationen: Cloudflare Datenschutzrichtlinie
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – Analyse- und Werbedienste (Google Analytics, Google Ads). Mehr Informationen: Google Datenschutzrichtlinie
  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland – Social-Media-Marketing (Facebook/Instagram Pixel). Mehr Informationen: Meta Datenschutzrichtlinie
  • TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland – Marketing-Pixel und Werbeanzeigen. Mehr Informationen: TikTok Datenschutzrichtlinie

Soweit Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Garantien.

5. Rechtsgrundlagen für die Verwendung von Cookies

Die Verwendung von Cookies auf unserer Website stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Telekommunikationsgesetz (TKG):

  • Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen), da diese Cookies für den technischen Betrieb der Website unerlässlich sind. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.
  • Analyse-, Marketing- und Präferenz-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Diese Cookies werden nur dann aktiviert, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.

6. Ihre Einwilligung

Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über den Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von nicht notwendigen Cookies erteilen oder ablehnen können. Sie haben folgende Optionen:

  • Alle akzeptieren: Sie stimmen der Verwendung aller Cookie-Kategorien zu, einschließlich Analyse- und Marketing-Cookies.
  • Auswahl speichern: Sie können individuell festlegen, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten.
  • Nur notwendige Cookies: Sie lehnen alle nicht zwingend erforderlichen Cookies ab. Nur notwendige Cookies werden gesetzt.

Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Nachteile für Sie widerrufen. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

Um Ihre Einwilligung zu widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, klicken Sie bitte auf den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile unserer Website oder kontaktieren Sie uns unter info@vorandelgrandinn.com.

7. Cookie-Verwaltung und Deaktivierung

Neben unserem Cookie-Banner haben Sie verschiedene Möglichkeiten, Cookies zu verwalten und zu kontrollieren:

7.1 Browser-Einstellungen

Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies direkt über die Browser-Einstellungen zu verwalten. Sie können:

  • alle Cookies blockieren oder löschen,
  • Cookies von bestimmten Websites blockieren,
  • einstellen, dass der Browser Sie benachrichtigt, bevor ein Cookie gesetzt wird,
  • nur Erstanbieter-Cookies zulassen und Drittanbieter-Cookies blockieren.

Nachfolgend finden Sie Links zu den Cookie-Einstellungen der gängigsten Browser:

Bitte beachten Sie: Das vollständige Deaktivieren von Cookies kann dazu führen, dass einige Funktionen unserer Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

7.2 Opt-Out-Möglichkeiten bei Drittanbietern

Für spezifische Drittanbieter-Cookies können Sie sich direkt bei den jeweiligen Anbietern abmelden:

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies stehen Ihnen folgende Rechte gemäß der DSGVO zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und Auskunft über diese Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit widerrufen.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Website: www.dsb.gv.at.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@vorandelgrandinn.com

9. Datenschutzrichtlinie

Diese Cookie-Richtlinie ist ein ergänzender Bestandteil unserer allgemeinen Datenschutzrichtlinie. Dort finden Sie umfassende Informationen darüber, wie die personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Wir empfehlen Ihnen, auch unsere Datenschutzerklärung zu lesen.

10. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren und anzupassen, um Änderungen in unserer Praxis, in den eingesetzten Technologien oder in den geltenden Rechtsvorschriften zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung dieser Richtlinie ist unten angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Stand: Juni 2025